你想知道的电商运营秘密

　　不懂商业的设计师做不好设计。对电商设计师来说尤其如此。

　　一入电商，就是半个运营经理，所以设计师一定要懂运营技巧，这样才能将设计的价值大化。今天这篇文章就给大家总结一些设计师必须懂的运营知识，让大家在做设计的时候融入运营想法，从而提升点击率，成交量!

　　让用户产生获利感的方法很多，常见就是对用户消费心理的利用。

　　1、价格锚点

　　所有东西的价格都是比较出来的，产品是贵还是便宜，得有一个比较的基准，这个就是锚点。我们经常看到的商品，就是起到价格锚点的作用。

　　在电商平台上，为了让用户感觉到东西便宜，所以都是标一个贵一点的，再标一个低点的终价，这样可以让用户觉得自己占到便宜了。

　　2、早买的优越感

　　还有各种预售，越早买到就越便宜，可以制造出早买的优越感。

　　3、晚买的失去感

　　一年就这，错过等一年，营造出晚买的失去感。

　　4、从众心理

　　人是社会动物，做什么事情都会参考身边的人，看到别人在做的事情自己一定要跟上，这就是从众心理。

　　电商平台上各种榜，热销榜，给人一种不买就OUT的感觉。

　　其实你想想，在看到这些广告之前，你原本也没有缺什么。但是看完之后，你总感觉不买的话可能就失去了什么东西，这些都是通过文案和设计，人为的制造出了心理落差。

　　不管你的产品是贵还是便宜，出于基本的反应，人们总会觉得贵了，那要怎么消解掉用户对于价格的抵触情绪呢?

　　我们可以将价格转换一种方式来展示，让用户对价格的认知没那么清晰，从而将注意力集中到产品价值上。下面介绍几种常见的方法。

　　1、价格拆分。

　　把产品的价格转换成几样便宜的东西，这样就消解了用户对于高总价的心理。

　　比如说宜家这组广告创意，少喝15罐可乐你就可以买到这个台灯了，5支牙膏的价格就可以买这个床头柜。可乐和牙膏都是很便宜的东西，通过这样的转换关系，就可以模糊掉原来的价格，降低人的购买心理门槛。

　　2、价值转换。

　　如果商品的总价过高，可以描述产品的使用价值，这样可以对冲掉用户对高总价的畏惧心理。

　　可以将原来的商品总价转换成用户使用成本，制造一种买了这个机器就可以省钱的感觉。这样用户点进去之后，看到总价会容易接受一些。

　　3、讲情怀、讲理想。

　　如果你的产品实在太贵了，超过了常规定价，那就将它与情怀、理想、价值观这些无形的东西绑在一起吧，毕竟它们是无价的!

　　如果你的产品价格不高，怎么样才能让用户觉得是物美价廉，而不是给人便宜货的感觉呢?或者说你想把产品卖出比竞品更高的价格，如何让用户接受你的高定价呢?

　　重要的就是将产品的价值感体现出来。要越具体越好，一定要让用户直接的感受到“我能得到什么”。

　　当然，大多数时候产品价值没法通过一个数字来表达，所以需要用到其它方式。

　　常用的办法当然是“傍大款”。将自己的产品与一个高价值的东西联系在一起，这样当然就显得自己也很贵。

　　比如说各种明星同款。

　　名人代言在人们的心里意味着品牌感，肯定也能提升产品价值感。

　　将自己的产品与一种稀有的文化或资源捆绑在一起，也能提升价值感。

　　娃哈哈给人感觉是非常干净的水，但是恒大冰泉给人一种喝了能成仙的感觉，所以贵点不是应该的嘛!

　　做设计的时候，一定要有引导用户行为的意识。你希望用户做什么，就用相应的设计方式来实现。

　　比如说促销广告你肯定希望用户看完后热血沸腾，赶紧下单，要做到这点，就必须刺激的色彩和简洁有力的文案设计来给用户视觉冲击力。如果你做的是一个高端的品牌广告，希望用户静下心来慢慢欣赏，那么你的设计就不能过于浮躁，高端的东西需要有仪式感，让用户产生膜拜的心理。

　　具体到电商设计，一般都是希望吸引用户点击，或者看完广告之后产生很愉悦的情绪，后促成成交，下面我给大家介绍几种常用的设计手法。

　　1、加入按钮。

　　按钮通常在视觉上给人强烈的“可点击”的暗示，再加上文案，可以给用户营造出一种“需要马上操作”的紧迫感。

　　精彩的打斗画面，再加上开始游戏按钮，给人一种想马上加入战斗的冲动。

　　这样的设计，可能很多人都没看清楚是什么，就顺手点了。如果没有按钮的引导，我估计点击量至少要少一半。

　　2、故作神秘，引发好奇

　　正常来说，电商广告要尽量展示产品的全貌，让用户获得的信息越多越好。不过在特殊情况下，我们也可以只展示产品局部，让画面聚焦到产品精致、吸引人的部分，引发用户的好奇，从而点击。

　　服装广告也常看到类似的表现手法，只展示衣物的某一部分，让用户感受到产品质量，从而吸引他点进去。

　　3、巧用3B黄金法则。

　　做广告的同学都知道，广告界的祖师爷大卫·奥格威很早就提出了的3B原则：Beauty、Baby and Beast，即：美女、野兽、儿童。他认为这三者容易得到消费者的关注和喜欢，直到现在，3B原则依然是广告设计中的黄金法则。

　　Beauty，性感的魅力。

　　爱美是人的天性，美女永远是吸引人们眼球的元素之一，所以我们可以看到美女与各行各业的组合。体育运动中的篮球宝贝、足球宝贝，各种宝贝。汽车展和广告中必然少不了性感车模。。。等等，总之，3B原则的首位就是美女。

　　Beast，自然的亲近。

　　动物和婴儿一样，天生自带吸引光环。尤其是宠物猫、狗等，还能给人带来亲近感。让动物作为广告的主角，可以让人放松戒备，并且产生深刻的印象。

　　3B原则看似简单，但却直击人性深处，只要应用得当，对于提升广告的点击率非常有效。

　　今天的内容理论偏多，而且大部分内容不是软件操作上的技巧，但都是非常实用的运营技巧，尤其是对做电商的设计师来说。